[CONVOCATORIA] Oficial de Protección y Soporte Digital

agosto 31, 2021

Términos de Referencia 
Oficial de Protección y Soporte Digital 
IM-Defensoras
Septiembre, 2021

  1. Sobre la IM-Defensoras 

Creada en el 2010, la Iniciativa Mesoamericana de Mujeres Defensoras de Derechos Humanos (IM-Defensoras) es una articulación de organizaciones y redes de cinco países (El Salvador, Guatemala, Honduras, México y Nicaragua) cuyos objetivos, ámbitos de acción y dinámicas son diversos y coinciden en reconocer un contexto de violencia que enfrentan las defensoras de derechos humanos por su labor y que se realiza en condiciones de inseguridad y desigualdad. 

Trabajamos desde el reconocimiento de nuestra diversidad, generamos estrategias de protección  integral feminista para potenciar colectivamente la sostenibilidad de nuestras luchas por los  derechos humanos en Mesoamérica y nuestra seguridad, bienestar, liderazgo y autonomía. 

La IM-Defensoras trabaja por una Mesoamérica que garantiza, reconoce y realiza el derecho a  defender derechos y la autonomíaa de las defensoras en su diversidad, con respecto a su vida, su  integridad, su bienestar personal y colectivo. 

La IM-Defensoras tiene un pequeño Secretariado Regional liderado por una Co-Dirección Ejecutiva,  con integrantes del equipo que trabajan desde distintos países. Asimismo, está integrada por redes  nacionales de defensoras en cuatro países, además de un Grupo Impulsor y una Coordinación  Colegiada, como órganos de deliberación políticos y de conducción estratégica. 

  1. Descripción de la posición: Oficial de Protección y Soporte Digital 

La Oficial de Protección y Soporte Digital es responsable de mantener la infraestructura digital de la IM-D. Entendemos por infraestructura digital el conjunto de tecnologías o herramientas digitales que conforman el ambiente virtual de trabajo de la organización. Desde aparatos físicos (hardware) hasta aplicaciones, sistemas operativos, plataformas o servicios web (software). 

Con la creación de esta posición dentro del equipo de trabajo, la IM-Defensoras busca incorporar de manera  transversal a todas las áreas de trabajo, la protección y los cuidados digitales colectivos. Esto  debido a que las actividades de las integrantes IM-D dependen en gran medida del uso de  herramientas digitales.  

La persona Oficial de Protección y Soporte Digital es responsable de: 

  • Gestión y mantenimiento seguro y oportuno de la infraestructura digital y todos los servicios que en ésta se encuentren instalados. 
  • Implementación de buenas prácticas de seguridad y privacidad en los dispositivos con los que se accede a esta infraestructura.
  • Soporte técnico a las integrantes de la IM-D en el uso adecuado y solución de problemas con  las tecnologías digitales. 
  • Desarrollo de acuerdos colectivos para la gestión responsable y segura de la información y  las comunicaciones. 
  • Capacitación y acompañamiento a las integrantes de la IM-D con el objetivo de garantizar la  implementación de una política interna de protección y cuidados digitales.
  • Atender, documentar, acompañar y canalizar casos de incidentes digitales que enfrentan las  integrantes de la IM-Defensoras. 

Actualmente la IM-Defensoras se encuentra en un proceso de transición hacia la implementación de  infraestructura digital autónoma[1], para lo cual ha contratado un Servidor Virtual Privado (VPS – Virtual Private Server). En este VPS se migrará el nuevo sitio web de la organización, el servicio de  almacenamiento en la nube y los correos electrónicos institucionales. A mediano plazo, es posible  que se implementen otros servicios web como formularios en línea, boletines electrónicos y bases  de datos.  

El éxito y rendimiento de esta posición se miden directamente en la capacidad de apoyar y  colaborar al equipo de coordinación de la IM-Defensoras.  

  1. Perfil 

Debe ser una persona sensible a la situación y el contexto que enfrentan las personas defensoras  de DDHH la región mesoamericana (Nicaragua, Honduras, El Salvador, Guatemala y México), en  particular las mujeres defensoras. Debe conocer y comprender los tipos de riesgos y amenazas que  enfrentan las defensoras de DDHH en relación con el acceso a las tecnologías digitales, así como  también la libertad de expresión y a la información en internet. 

Se espera que esta persona tenga conocimientos y experiencias en el uso e implementación de  software libre y de código abierto, así como criterios de seguridad y privacidad en el uso de las  tecnologías digitales de información y comunicación en el marco de la defensa de los DDHH. 

Que cuente con una computadora y conexión a internet estable para la realización del trabajo de  forma virtual. 

Que pueda acreditar al menos 5 años de experiencia en la administración de servidores y sistemas  informáticos, así como también experiencia en capacitación. Que pueda demostrar al menos 3 años  de experiencia trabajando en el ámbito de DDHH desde una perspectiva feminista. 

Dominio del español al 100% e idealmente de ingles en un 80%.  

  1. Capacidades  
  • Administrar VPS  
  • Instalación y mantenimiento de certificados TLS  
  • Acceso SSH al VPS 
  • Uso de la terminal en Linux 
  • Realización de respaldos o copias de seguridad de la información 
  • Uso de antivirus 
  • Instalación y configuración de VPN (Virtual Private Network) 
  • Instalación y configuración de software de acceso remoto 
  • Capacitación en el uso de gestor de contraseñas 
  • Gestión de dominios 
  • Configuración básica de seguridad y privacidad para teléfonos móviles Android y iPhone
  • Configuración básica de seguridad y privacidad en sistemas operativos Windows, Mac y  Linux 
  • Configuración e implementación de sistemas de protección frente a ataques DDoS
  • Capacitación en línea y de forma presencial en temas relacionados a la protección digital
  • Conocimiento básico sobre los marcos legales relacionados a la privacidad de datos  personales en la región Mesoamérica  
  • Documentación de incidentes digitales 
  • Acompañamiento a casos de violencia de género digital 
  • Capacitación en la gestión responsable de la información y las comunicaciones
  • Realización de valoraciones de riesgo digital 
  • Elaboración de informes 
  • Uso de un sistema de monitoreo de horas trabajadas 
  1. Honorarios 

La posición contará con un contrato de medio tiempo (20 horas a la semana) por un valor de $1,250  USD netos mensuales. Se elaborará un contrato de septiembre a diciembre de 2021 con la  posibilidad de valorar la pertinencia de crear un puesto más permanente. 

  1. Ubicación 

De preferencia que viva en cualquier país de la región Mesoamérica. Que tenga condiciones óptimas  para el trabajo en línea y posibilidades de viajar a participar en reuniones presenciales cuando así se requiera.  

  1. Postulación 

Para las personas interesadas en postular deben enviar un correo a nubia.gonzalez@im-defensoras.org con la siguiente documentación:  

  • Carta de motivos 
  • Curriculum Vitae 
  • 2 Cartas de recomendación 

Una vez que se haya enviado la información se le invitará a participar en una entrevista en línea  con compañeras del equipo regional de la IM-Defensoras. En caso de quedar seleccionada para este puesto,  se le comunicará a la brevedad para proceder a la firma de contrato. 

[1] Infraestructura digital autónoma se refiere a tecnologías besadas en un modelo de sostenibiliad de colaboración y  compromiso de la propia comunidad de personas usuarias. No depende de instituciones privadas con fines de lucro  como las corporaciones comerciales principalmente del grupo de Google, Amazon, Apple, Facebook y otras.